1. مقدمة
حضوري سمارت برو (Hudoori Smart Pro) هو إضافة لمتصفح Chrome تساعد المستخدم على تنظيم وتنسيق بيانات وعمليات الحضور والحركات اليومية والتقارير. هذا المنتج مستقل تماماً، ولا يمثل الجهة الرسمية المالكة لنظام حضوري، ولا يرتبط بأي جهة حكومية أو وزارية، ويهدف فقط لتسهيل عمليات التنسيق والعرض التشغيلي للمستخدم. يُطوَّر ويُنشر حضوري سمارت برو بواسطة مطور فردي تحت اسم الناشر Smart Pro Digital (سمارت برو ديجيتال).
2. نطاق السياسة والمنتج الذي تغطيه
تغطي هذه السياسة إضافة متصفح Chrome باسم «حضوري سمارت برو»، وخدمات الترخيص والحساب المرتبطة بها، وصفحات هذا الموقع الرسمي للمنتج. لا تغطي هذه السياسة نظام حضوري الرسمي نفسه أو أي خدمات وأدوات أخرى خارج هذا النطاق المحدد.
3. البيانات المحلية داخل المتصفح
تعالج وظائف الإضافة الأساسية بيانات العمل (مثل كشوفات الموظفين، وحركات الحضور والانصراف، والتقارير التشغيلية المستوردة) محلياً داخل متصفح المستخدم. يتم حفظ هذه البيانات التشغيلية في سعة تخزين المتصفح المحلي وجدول قاعدة البيانات المحلي للجهاز، ولا تُرسِل الإضافة محتوى بيانات العمل هذه إلى خدمات الحساب والترخيص التابعة للمطور أو إلى أي خادم خارجي آخر.
عند استيراد بيانات الموظفين أو الحركات، تقرأ الإضافة رمز جلسة حضوري (Authorization) من صفحة حضوري نفسها لتنفيذ طلب الاستيراد فقط، وتستخدمه مؤقتاً في ذاكرة المتصفح أثناء الجلسة الحالية دون حفظه على القرص أو إرساله إلى أي خادم آخر غير حضوري نفسه.
4. بيانات الحساب والترخيص (خوادم Supabase)
لغرض إنشاء الحساب وتفعيل التراخيص، نقوم بمعالجة بيانات الحساب والترخيص عبر خوادم Supabase. تشمل هذه البيانات البريد الإلكتروني للمستخدم، وحالة الاشتراك وتاريخه، وبيانات الأجهزة المفعّلة، وإصدار الإضافة، بالإضافة إلى سجلات أمان وتدقيق محدودة ضرورية لحماية الحساب والتحقق من التراخيص.
5. معرّف التثبيت والجهاز
تستخدم الإضافة معرّف عشوائي للتثبيت يتم إنشاؤه محلياً في جهاز المستخدم عند تثبيت الإضافة لتنظيم وتنسيق الأجهزة المفعّلة بالاشتراك والتحقق من رخص التشغيل. هذا المعرّف عشوائي بالكامل ولا يتم اشتقاقه من مواصفات الجهاز المادية أو المعالجات، وهو مستقل تماماً عن أي معرفات مادية خاصة بالعتاد أو بنظام التشغيل.
6. أغراض معالجة البيانات
- تشغيل الوظائف الأساسية للأداة وتخزين التفضيلات يدوياً ومحلياً داخل المتصفح.
- التحقق من تفعيل التراخيص والاشتراكات المعتمدة وإدارة عدد الأجهزة النشطة.
- توليد وإرسال رموز التحقق المؤقتة (OTP) للبريد الإلكتروني للوصول إلى الحساب.
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات التشغيلية والتأكد من استقرار الأداة.
- حماية أمن الخدمة ومنع إساءة الاستخدام والتحقق من الباقات المجانية.
7. تسجيل الدخول عبر البريد ورمز التحقق (OTP)
يعتمد الدخول إلى حساب تفعيل الإضافة على البريد الإلكتروني للمستخدم ورمز التحقق المؤقت (OTP) الذي يُرسل إليه عند الطلب. يُستخدم البريد لربط الترخيص والتحقق من الأجهزة، دون الحاجة لاستخدام أو تخزين كلمات مرور تقليدية.
8. حالة الاشتراك والترخيص والأجهزة
تُعالج حالة الاشتراك والترخيص للتحقق من صلاحية الوصول النشطة، وإدارة عدد الأجهزة المسموح بتشغيلها في وقت واحد طبقاً للباقة المختارة. في حال بلوغ الحد الأقصى للأجهزة، يمكن للمستخدم استبدال جهاز مسجل بجهازه الحالي عبر لوحة إدارة الحساب.
9. الدفع ومعالجة المعاملات المالية
الاشتراك المدفوع غير مفعّل في الإصدار الأول من حضوري سمارت برو؛ وستتاح باقات الاشتراك المدفوعة لاحقاً بعد اكتمال جاهزيتها. عند تفعيلها، ستتم جميع عمليات الدفع وتفعيل الباقات من خلال موقع الأداة الخارجي وعبر بوابة دفع معتمدة (مثل Moyasar). لن تقوم الإضافة بجمع أو معالجة أو تخزين بيانات البطاقات الائتمانية في واجهتها أو خوادمها في أي وقت؛ إذ تُعالَج هذه البيانات وتُشفَّر بالكامل بواسطة مزود خدمة الدفع نفسه وتحت شروط الخصوصية الخاصة به.
10. الأطراف الخارجية
يعتمد المنتج على بعض مزودي الخدمات الخارجيين لتشغيل الحسابات ومعالجة التراخيص:
- Supabase — لإدارة الحسابات والترخيص وقاعدة بيانات الأجهزة المسجلة.
- مزود دفع معتمد (مثل Moyasar) — طرف قد يُستخدم لمعالجة المعاملات المالية وتفعيل الاشتراكات على الموقع عند تفعيل الدفع المدفوع مستقبلاً؛ غير مفعّل في الإصدار الأول.
- متصفح Chrome — بالقدر اللازم لتخزين التفضيلات وتشغيل الإضافة في بيئة المتصفح.
11. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
تبقى بيانات العمل التشغيلية مخزنة محلياً في جهاز المستخدم حتى يقوم بحذفها يدوياً أو إلغاء تثبيت الإضافة من متصفحه. تُحفظ بيانات الترخيص والحساب السحابية طوال فترة نشاط الاشتراك وتقديم الخدمة. بعد إغلاق الحساب، قد يُحتفظ بسجلات محدودة للأمان أو التدقيق أو للوفاء بالتزامات نظامية أو ضمن دورة النسخ الاحتياطي المعتادة، للمدة اللازمة تشغيلياً لتحقيق هذه الأغراض فقط، دون استخدامها لتشغيل الحساب بعد إغلاقه.
12. تسجيل الخروج ومسح البيانات وإغلاق الحساب
- تسجيل الخروج: يمسح جلسة الترخيص النشطة محلياً من ذاكرة المتصفح ولكنه لا يحذف بيانات العمل المحلية أو الحساب السحابي من الخادم.
- مسح البيانات المحلية: يمكن للمستخدم حذف بيانات الموظفين والتقارير المستوردة محلياً بالكامل عبر واجهة الإضافة أو بإزالتها من إعدادات المتصفح.
- إغلاق الحساب: يمكن تقديم طلب لإغلاق الحساب التجاري وحذف أو إخفاء البيانات القابلة للحذف المرتبطة به عبر التواصل مع الدعم الفني، وتتم معالجة الطلبات خلال 30 يوماً وفق السياسة المعتمدة في صفحة حذف الحساب والبيانات. قد يُحتفظ بسجلات محدودة للأمان والتدقيق أو للوفاء بالتزامات نظامية.
13. حماية البيانات
يتم استخدام بروتوكولات الاتصال المشفرة (HTTPS) لتبادل البيانات بين الإضافة وخوادم التراخيص السحابية لضمان حماية التراخيص وحسابات المستخدمين أثناء النقل والتحقق.
14. حقوق المستخدم
يمكن للمستخدم في أي وقت:
- الاستفسار عن البيانات المرتبطة بحسابه.
- طلب تصحيح معلومات حسابه المتاحة.
- طلب إغلاق حسابه وحذف أو إخفاء البيانات القابلة للحذف المرتبطة به، وفق الإجراءات الموضحة في صفحة حذف الحساب والبيانات.
- سحب أو إدارة موافقته على معالجة بياناته حيثما تنطبق.
- التواصل مع فريق الدعم عبر بريد الدعم المعتمد لأي استفسار متعلق بالخصوصية.
قد يُحتفظ بسجلات محدودة للأمان والتدقيق أو للوفاء بالتزامات نظامية حتى بعد تنفيذ طلب الحذف أو الإغلاق، كما هو موضح في القسم السابق.
15. الأطفال والفئات العمرية
حضوري سمارت برو أداة مخصصة للاستخدام المهني والتشغيلي داخل بيئات العمل (مثل إدارات المدارس)، ولا يُقصد به توجيهه للأطفال كخدمة استهلاكية مستقلة. يجب أن يكون استخدام الإضافة متوافقاً مع صلاحيات المستخدم ضمن جهة عمله ومع الأنظمة المعمول بها. لا تتحقق الإضافة من عمر مستخدميها.
16. التغييرات على السياسة
قد تُحدَّث سياسة الخصوصية بشكل دوري لتلبية المتطلبات التقنية أو التشغيلية أو النظامية. سيتم نشر أي تحديثات مباشرة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ السريان أعلاه.
17. بيانات التواصل
يُطوَّر ويُنشر حضوري سمارت برو (Hudoori Smart Pro) بواسطة مطور فردي تحت اسم الناشر Smart Pro Digital (سمارت برو ديجيتال). للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد المعتمد: support.hudoori.smartpro@gmail.com.
18. تاريخ آخر تحديث
تاريخ سريان هذه السياسة: .